Er du passioneret omkring havet og har lyst til at gøre en forskel for vores medlemmer? Dansk Søredningsselskab søger frivillige til at betjene medlemstelefonen, hvor hovedsageligt vores medlemmer ringer ind. Du vil spille en vigtig rolle i at opdatere vores medlems-CRM-system, besvare spørgsmål om alt fra kontingenter og donationer til at fortælle hvem og hvad vi laver, samt skabe en positiv oplevelse for vores medlemmer.
Om os:
Dansk Søredningsselskab er en frivillig organisation dedikeret til at sikre liv på vandet. Vi søger engagerede frivillige, der kan bidrage til at styrke vores medlemsservice og støtte vores medlemmer.
Arbejdsopgaver:
- Besvare opkald fra medlemmer og give information om kontingenter og donationer
- Opdatere og vedligeholde vores medlems-CRM-system med nøjagtige oplysninger
- Forklare medlemmer om fordele, aktiviteter og arrangementer
- Håndtere henvendelser fra medlemmer med professionalisme og imødekommenhed
Kvalifikationer:
God kommunikationsevne og venligt telefonmåde
Grundlæggende kendskab til databehandling og interesse for CRM-systemer
Passion for søredning og engagement i vores mission
Fleksibel arbejdstid – forventet engagement på 6 timer om ugen
Kan indgå i et lille team af telefonpassere
Vi tilbyder:
Muligheden for at spille en central rolle i vores medlemsservice
Træning og introduktion til arbejdsopgaverne og vores systemer
Fleksibilitet i arbejdstider og mulighed for at arbejde hjemmefra
Et meningsfyldt frivilligt arbejde
Et kanonfællesskab af frivillige kollegaer
De fornødne redskaber til at kunne varetage funktionen
Ansøgning:
Hvis du har lyst til at være en del af vores dedikerede team og styrke Dansk Søredningsselskabs medlemsservice, bedes du sende en kort ansøgning og dit CV til [email protected]
Vi ser frem til at byde dig velkommen og takker for din interesse i at være med til at skabe sikrere farvande sammen med os.
Med venlig hilsen,
Kristian Hansen
Koordinator
Dansk Søredningsselskab